Доставка

Доставка товаров по Москве и Московской области а так же в регионы России.

Товары, заказанные в нашем интернет-магазине, доставляются по следующим расценкам: 

Тип доставки	Зона доставки		Стоимость доставки до подъезда	Подъем на лифте	Подъем без лифта	Сроки доставки
Мелкогабаритный товар	г. Москва в пределах МКАД		300р.	от 10кг (1шт) - 350р.	0р.	1-4 дня
Среднегабаритный товар	г. Москва в пределах МКАД		500р.	от 10кг (1шт) - 400р.	400р.+150р. этаж	1-4 дня
Крупногабаритный товар	г. Москва в пределах МКАД		800р.	от 10кг (1шт) - 650р.	650р.+150р. этаж	1-4 дня
Мелкогабаритный товар	За пределы МКАД	до 120км	300р.+ 30р за 1 км.	от 10кг (1шт) - 350р.	0р.	2-4 дня
Среднегабаритный товар	За пределы МКАД	до 120км	500р.+ 30р за 1 км.	от 10кг (1шт) - 400р.	400р.+150р. этаж	2-4 дня
Крупногабаритный товар	За пределы МКАД	до 120км	800р.+ 30р за 1 км.	от 10кг (1шт) - 650р.	650р.+150р. этаж	2-4 дня
Занос товара в частный дом является платной услугой (кроме категории мелкогабаритный товар) .
Уважаемые покупатели ! Обращаем ваше внимание на то, что душевые кабины, которые поставляются с поддоном  ( расчет подъема на этаж рассчитывается индивидуально)
Доставка транспортными компаниями по России: Рассчитать стоимость доставки транспортными компаниями Вы можете при оформлении заказа и выборе способа доставки.
Фиксированная стоимость доставки (мелкогабаритный товар ) От двери до двери по России  (курьером )				1,500р
Фиксированная стоимость доставки (среднегабаритный товар ) От двери до двери по России (курьером )				2,500р
Фиксированная стоимость доставки (крупногабаритный товар ) От двери до двери по России (курьером )				3,500р
Доставка в города России . ( Курьером ) (Разные габаритные группы)				1,500р
Доставка в города России . ( До отделения ТК) (Разные габаритные группы)				1,000р

 

Группы товаров	Товары
Крупногабаритный товар	ванна, шкафы-пеналы, душевые кабины и боксы, душевые уголки, шторка на ванну (из стекла), двери в нишу, поддоны для душа(искусственный камень), душевое ограждение, мебель, раковины от 100см.
Среднегабаритный товар	раковина, биде, унитаз, писсуар,инсталляция для унитаза, пьедестал, поддоны для душа(акрил), полупьедестал, кухонная мойка,                                  (мебель для ванных комнат и мебельные раковины - до 100 см.)
Мелкогабаритный товар	полотенцесушитель, душевая программа, смеситель, душевой набор, аксессуар, комплектующие, крышка для унитаза, гигиенический набор, ручной душ, трап, химия,клавиши для инсталляции.

 

Стоимость доставки товаров  весом от 100кг или габаритами больше 210х110х110 см, рассчитывается индивидуально.

 

Получение товара:

При получении товара внимательно осмотрите его внешний вид. Убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, а также в соответствии количества товара и его комплектации согласно накладной. Факт приема вами товара по внешнему виду, комплектации и количеству подтверждается вашей подписью в документах, подтверждающих получение товара и выполнение доставки (накладная, отрывная форма заявки на доставку и пр.), и свидетельствует об отсутствии претензий к товару. Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только ДО передачи Вам товара продавцом. Ссылки на загрязнённость товара, недостаточную освещённость помещения и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ. При получении товара представителем юридического лица необходимо предъявить доверенность на получение материальных ценностей, оформленную в соответствии с законодательством РФ. Доставка возможна также при наличии на объекте круглой печати. 

Время доставки:

Время доставки зависит от выбранного вами временного интервала: с 12:00 до 16:00, с 16:00 до 23:00.

Точная дата и интервал доставки согласовывается с менеджером нашего магазина во время подтверждения заказа. В день доставки вам следует быть на связи по указанным в заказе контактным телефонам. Водитель-экспедитор оповестит вас о прибытии на адрес доставки минимум за 1 час. Если вы или ваше уполномоченное лицо отсутствуют по адресу доставки в согласованное время, водитель-экспедитор будет ожидать вас в течение 15 минут. В этом случае вам необходимо будет оформить и оплатить повторную доставку. Если обстоятельства не позволяют вам получить заказ в согласованный промежуток времени, свяжитесь с нами по телефону +7 (916) 636-59-86 или по электронной почте info@traos.ru , с которой вам пришло подтверждение заказа, и договоритесь о другом времени доставки. Обратите внимание, что перенос даты и изменение временного интервала доставки возможно не позднее, чем за 24 часа до согласованной ранее даты и времени доставки. Отмена заказа возможна до момента отгрузки вашего заказа с нашего склада на доставку.

Доставка при помощи транспортных компаний:

Доставка заказов производится через сторонние транспортные компании (далее ТК). Наши менеджеры подберут подходящий вариант.
Доставка оформляется как до собственного терминала ТК, так и по определённому адресу, удобному для вас.

При доставке транспортной компанией:

• Детальную консультацию по условиям доставки и уточнение по стоимости вы можете получить у наших менеджеров.
• Необходима 100% предоплата стоимости заказа и услуги доставки до терминала ТК.
• Стоимость доставки до терминала ТК аналогична стоимости доставки по Москве.
• При взаимодействии с Транспортной компанией предусмотрен следующий порядок:
• После подтверждения состава заказа и условий доставки выставляется счет с указанием конечной суммы за товар и услугу доставки до офиса ТК.
• После зачисления полной суммы, товар направляется в транспортную компанию.
• После передачи в ТК оплаченного товара, вам высылается накладная с идентификатором (трек-номером) для отслеживания груза.
• Срок доставки варьируется и зависит от вашего региона и условий ТК. Проверить актуальный этап доставки заказа обычно возможно на сайте ТК с помощью идентификатора (трек-номера).
• При получении груза в местном филиале ТК вы самостоятельно осуществляете оплату за доставку товара.
• При получении товара в ТК, покупатель должен предъявить документы, удостоверяющие личность, или доверенность на получение отправления.
• Если в процессе получения товара Вы осознали, что он Вам не подходит, то вы можете не соглашаться его принимать и оплачивать.
• В случае, если вы отказываетесь от получения исправного товара (надлежащего качества), вам необходимо оплатить доставку и обратную отправку груза. На терминале ТК можно заполнить заявление в свободной форме на отказ от доставки.
• В случае невозможности заполнить заявление в офисе ТК, вам следует позвонить нам по телефону +7 (916) 636-59-86 (с 9:00 до 20:00 часов) и сообщить менеджеру, что вы отказываетесь от груза.
• Денежные средства за возврат будут перечислены вам после поступления возвращаемого заказа на один из наших складов. При этом стоимость услуги доставки/возврата будут удержаны.
• Если заказ уже принят вами на терминале и необходимые бумаги подписаны, но по каким-либо причинам товар вам не подходит, при этом его товарные свойства сохранены, вы можете обратиться по телефону +7 (916) 636-59-86.