Доставка товаров по Москве и Московской области а так же в регионы России.
Товары, заказанные в нашем интернет-магазине, доставляются по следующим расценкам:
Тип доставки | Зона доставки | Стоимость доставки до подъезда | Подъем на лифте | Подъем без лифта | Сроки доставки | |
Мелкогабаритный товар | г. Москва в пределах МКАД | 300р. | от 10кг (1шт) - 350р. | 0р. | 1-4 дня | |
Среднегабаритный товар | г. Москва в пределах МКАД | 500р. | от 10кг (1шт) - 400р. | 400р.+150р. этаж | 1-4 дня | |
Крупногабаритный товар | г. Москва в пределах МКАД | 800р. | от 10кг (1шт) - 650р. | 650р.+150р. этаж | 1-4 дня | |
Мелкогабаритный товар | За пределы МКАД | до 120км | 300р.+ 30р за 1 км. | от 10кг (1шт) - 350р. | 0р. | 2-4 дня |
Среднегабаритный товар | За пределы МКАД | до 120км | 500р.+ 30р за 1 км. | от 10кг (1шт) - 400р. | 400р.+150р. этаж | 2-4 дня |
Крупногабаритный товар | За пределы МКАД | до 120км | 800р.+ 30р за 1 км. | от 10кг (1шт) - 650р. | 650р.+150р. этаж | 2-4 дня |
Занос товара в частный дом является платной услугой (кроме категории мелкогабаритный товар) . | ||||||
Уважаемые покупатели ! Обращаем ваше внимание на то, что душевые кабины, которые поставляются с поддоном ( расчет подъема на этаж рассчитывается индивидуально) | ||||||
Доставка транспортными компаниями по России: Рассчитать стоимость доставки транспортными компаниями Вы можете при оформлении заказа и выборе способа доставки. |
||||||
Фиксированная стоимость доставки (мелкогабаритный товар ) От двери до двери по России (курьером ) | 1,500р | |||||
Фиксированная стоимость доставки (среднегабаритный товар ) От двери до двери по России (курьером ) | 2,500р | |||||
Фиксированная стоимость доставки (крупногабаритный товар ) От двери до двери по России (курьером ) | 3,500р | |||||
Доставка в города России . ( Курьером ) (Разные габаритные группы) | 1,500р | |||||
Доставка в города России . ( До отделения ТК) (Разные габаритные группы) | 1,000р |
Группы товаров | Товары |
Крупногабаритный товар | ванна, шкафы-пеналы, душевые кабины и боксы, душевые уголки, шторка на ванну (из стекла), двери в нишу, поддоны для душа(искусственный камень), душевое ограждение, мебель, раковины от 100см. |
Среднегабаритный товар | раковина, биде, унитаз, писсуар,инсталляция для унитаза, пьедестал, поддоны для душа(акрил), полупьедестал, кухонная мойка, (мебель для ванных комнат и мебельные раковины - до 100 см.) |
Мелкогабаритный товар | полотенцесушитель, душевая программа, смеситель, душевой набор, аксессуар, комплектующие, крышка для унитаза, гигиенический набор, ручной душ, трап, химия,клавиши для инсталляции. |
Стоимость доставки товаров весом от 100кг или габаритами больше 210х110х110 см, рассчитывается индивидуально. |
Получение товара:
При получении товара внимательно осмотрите его внешний вид. Убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, а также в соответствии количества товара и его комплектации согласно накладной. Факт приема вами товара по внешнему виду, комплектации и количеству подтверждается вашей подписью в документах, подтверждающих получение товара и выполнение доставки (накладная, отрывная форма заявки на доставку и пр.), и свидетельствует об отсутствии претензий к товару. Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только ДО передачи Вам товара продавцом. Ссылки на загрязнённость товара, недостаточную освещённость помещения и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ. При получении товара представителем юридического лица необходимо предъявить доверенность на получение материальных ценностей, оформленную в соответствии с законодательством РФ. Доставка возможна также при наличии на объекте круглой печати.
Время доставки:
Точная дата и интервал доставки согласовывается с менеджером нашего магазина во время подтверждения заказа. В день доставки вам следует быть на связи по указанным в заказе контактным телефонам. Водитель-экспедитор оповестит вас о прибытии на адрес доставки минимум за 1 час. Если вы или ваше уполномоченное лицо отсутствуют по адресу доставки в согласованное время, водитель-экспедитор будет ожидать вас в течение 15 минут. В этом случае вам необходимо будет оформить и оплатить повторную доставку. Если обстоятельства не позволяют вам получить заказ в согласованный промежуток времени, свяжитесь с нами по телефону +7 (916) 636-59-86 или по электронной почте info@traos.ru , с которой вам пришло подтверждение заказа, и договоритесь о другом времени доставки. Обратите внимание, что перенос даты и изменение временного интервала доставки возможно не позднее, чем за 24 часа до согласованной ранее даты и времени доставки. Отмена заказа возможна до момента отгрузки вашего заказа с нашего склада на доставку.
Доставка при помощи транспортных компаний:
Доставка заказов производится через сторонние транспортные компании (далее ТК). Наши менеджеры подберут подходящий вариант.
Доставка оформляется как до собственного терминала ТК, так и по определённому адресу, удобному для вас.
При доставке транспортной компанией:
- Детальную консультацию по условиям доставки и уточнение по стоимости вы можете получить у наших менеджеров.
- Необходима 100% предоплата стоимости заказа и услуги доставки до терминала ТК.
- Стоимость доставки до терминала ТК аналогична стоимости доставки по Москве.
- При взаимодействии с Транспортной компанией предусмотрен следующий порядок:
- После подтверждения состава заказа и условий доставки выставляется счет с указанием конечной суммы за товар и услугу доставки до офиса ТК.
- После зачисления полной суммы, товар направляется в транспортную компанию.
- После передачи в ТК оплаченного товара, вам высылается накладная с идентификатором (трек-номером) для отслеживания груза.
- Срок доставки варьируется и зависит от вашего региона и условий ТК. Проверить актуальный этап доставки заказа обычно возможно на сайте ТК с помощью идентификатора (трек-номера).
- При получении груза в местном филиале ТК вы самостоятельно осуществляете оплату за доставку товара.
- При получении товара в ТК, покупатель должен предъявить документы, удостоверяющие личность, или доверенность на получение отправления.
- Если в процессе получения товара Вы осознали, что он Вам не подходит, то вы можете не соглашаться его принимать и оплачивать.
- В случае, если вы отказываетесь от получения исправного товара (надлежащего качества), вам необходимо оплатить доставку и обратную отправку груза. На терминале ТК можно заполнить заявление в свободной форме на отказ от доставки.
- В случае невозможности заполнить заявление в офисе ТК, вам следует позвонить нам по телефону +7 (916) 636-59-86 (с 9:00 до 20:00 часов) и сообщить менеджеру, что вы отказываетесь от груза.
- Денежные средства за возврат будут перечислены вам после поступления возвращаемого заказа на один из наших складов. При этом стоимость услуги доставки/возврата будут удержаны.
- Если заказ уже принят вами на терминале и необходимые бумаги подписаны, но по каким-либо причинам товар вам не подходит, при этом его товарные свойства сохранены, вы можете обратиться по телефону +7 (916) 636-59-86.